Non lo hai ancora creato?

Non lo hai ancora creato?

La nuova versione del portale offre un servizio di accesso facilitato e sicuro agli applicativi scolastici per agevolare l’autenticazione, specialmente in presenza di più utenze: l’ArgoID.

L’ArgoID è uno strumento pensato per collegare una o più utenze degli applicativi Argo ad un solo indirizzo di email, rigorosamente personale, e con una sola password di autenticazione. Tutto il personale scolastico che dispone di una utenza Argo (ad eccezione delle utenze Supervisor) può creare uno ed un solo ArgoID e collegarvi le utenze che adopera.

Creare un ArgoID

Per creare l’ArgoID è sufficiente posizionarsi nel menù utente posto in alto a destra nella pagina “MyArgo” e selezionare il comando

Il sistema propone un’informativa che è necessario accettare per proseguire con la creazione dell’ArgoID:

Successivamente, viene richiesto l’inserimento di un indirizzo di posta elettronica personale:

Cliccando su “Indietro” la procedura verrà annullata, mentre selezionando “Continua” il sistema proporrà il riepilogo dei dati anagrafici dell’utente. L’inserimento del numero di telefono è facoltativo

Se si continua nella creazione dell’ArgoID, il sistema richiede l’inserimento della password personale dell’utenza con cui ci si è collegati:

Il sistema invierà una mail di verifica all’indirizzo di posta elettronica indicato e all’ArgoID sarà associata una password temporanea di accesso, con cambio obbligatorio al primo utilizzo.

Collegandosi al portale tramite la mail registrata, il sistema segnala all’utente il tipo di accesso effettuato:

Gestisci ArgoID

Premendo il pulsante Gestisci ArgoID e’ possibile sia eliminare l’account che collegare un altro account

Elimina ArgoID

Premendo il pulsante “Elimina Account” è possibile eliminare l’account ArgoID previa autorizzazione e conferma

Collegare account ad ArgoID

Premendo il pulsante “Collega Account all’ArgoID” è possibile collegare all’ArgoID altre utenze, anche di scuole diverse. Il sistema necessita delle credenziali dell’utente da collegare e lo collega solo previa corrispondenza del codice fiscale .

Il pulsante “Conferma” consente di autorizzare l’operazione e aggiungere il nuovo utente all’ArgoID. Il pulsante “Chiudi”, invece, annulla l’operazione senza aggiungere l’utente all’ArgoID.

Se sono state collegate più utenze alla mail registrata come ArgoID, il sistema, in fase di accesso tramite l’indirizzo mail personale, propone la lista degli account tra cui scegliere per accedere:

Cambia Account

Tramite il menù “Cambia account” è possibile passare velocemente da un account all’altro senza dover reinserire le credenziali semplicemente selezionandolo:

didUP 4.14.0

didUP 4.14.0

Gestione delle dimensioni di apprendimento (scuola primaria)

Le linee guida allegate all’OM 4 Dic. 2020, n. 172, identificano quattro delle dimensioni specifiche, per la valutazione delle conoscenze e abilità (valutazioni in itinere) e dei livelli di apprendimento, nella scuola Primaria.

a) L’autonomia dell’alunno nel mostrare la manifestazione di apprendimento descritto in uno specifico obiettivo. L’attività dell’alunno si considera completamente autonoma, quando non è riscontrabile alcun intervento diretto del docente;

b) La tipologia della situazione (nota o non nota) entro la quale l’alunno mostra di aver raggiunto l’obiettivo. Una situazione (o attività, compito) nota può essere quella che è già stata presentata dal docente come esempio o riproposta più volte in forme simili per lo svolgimento di esercizi o compiti di tipo esecutivo. Al contrario, una situazione non nota si presenta all’allievo come nuova, introdotta per la prima volta in quella forma e senza specifiche indicazioni rispetto al tipo di procedura da seguire;

c) Le risorse mobilitate per portare a termine il compito. L’alunno usa risorse appositamente predisposte dal
docente per accompagnare il processo di apprendimento o, in alternativa, Il Ministro dell’Istruzione 5 ricorre a
risorse reperite spontaneamente nel contesto di apprendimento o precedentemente acquisite in contesti
informali e formali;

d) la continuità nella manifestazione dell’apprendimento. Vi è continuità quando un apprendimento è messo in atto più volte o tutte le volte in cui è necessario oppure atteso. In alternativa, non vi è continuità quando
l’apprendimento si manifesta solo sporadicamente o mai. Abbiamo quindi aggiornato la sezione delle conoscenze e abilità di didUP, nella scuola Primaria, per accogliere, oltre alla valutazione numerica anche la gestione dei giudizi descritti e delle dimensioni sopra descritte.

NOTA: La gestione della valutazione numerica, di fatto, rimarrà attiva ed utilizzabile, sia per garantire continuità con i dati pre-immessi dagli insegnanti nel corso dell’a.s. corrente, sia perché l’art. 3 comma 2, dell’OM 4 Dic. 2020, n. 172 lascia assoluta discrezionalità ai docenti di gestire le valutazioni in itinere nelle forme che il docente ritiene opportune.

Nuova gestione Conoscenze e Abilità

Come primo passo per la gestione corretta delle nuove valutazioni in itinere, gli insegnanti potranno inserire gli obiettivi di apprendimento previsti a livello di valutazione periodica, tra le conoscenze e abilità della propria materia.
Questa attività si esplica, come di consueto, tramite la procedura Didattica | Conoscenze e Abilità.
Una volta scelto il livello scolastico di riferimento (classi prime, seconde etc), l’insegnante potrà riportare tra le
conoscenze e abilità per le sue materie, gli obiettivi di apprendimento periodici.

Ad es. per le classi prime e per la materia Italiano:

Questa attività potrà essere svolta da un solo insegnante per materia, gli altri potranno come di consueto importare le conoscenze e abilità tramite l’azione Aggiungi | Importa da altro docente.

Una volta completata questa fase, per gestire la nuova valutazione in Itinere, l’insegnante dovrà recarsi, come di consueto, nella gestione delle conoscenze e abilità del giornale di classe.

Inserimento di una nuova valutazione in itinere

Cliccando su saranno richiesti i dati della Prova (tipologia e dettaglio della prova), se considerare o no la prova nel calcolo della media (questa opzione sarà valida solo se nella prova, si inseriscono anche delle valutazioni numeriche) e se rendere la prova visibile alle famiglie.

Il riquadro valutazioni invece, è stato aggiornato per accogliere le dimensioni di riferimento scritte in premessa.
Cliccando sul si aprirà una nuova finestra di immissione. Qui si potrà scegliere tra le conoscenze e abilità previste, che corrisponderanno agli obiettivi di apprendimento periodici per quella materia, la Situazione (Nota / Non Nota), le Risorse (Interne / Esterne / Entrambe), la Continuità (Si / No), e l’Autonomia (Si / NO). Alla fine si potrà immettere un giudizio descrittivo.

Come premesso, oltre al giudizio, sarà possibile immettere un voto numerico che però non sarà più (nella sola scuola Primaria) un dato obbligatorio.

Opzioni di valutazione e condizioni di salvataggio

1) E’ possibile valutare più obiettivi, anche per la stessa prova, cliccando su pulsante . Si potranno rimuovere  cliccando su .

2) La stessa conoscenza (obiettivo) potrà essere valutata una sola volta nella stessa prova;

3) Le dimensioni dovranno essere valutate tutte, oppure, in alternativa, si potrà lasciarle tutte vuote. Non sarà
consentito valutare le dimensioni in maniera parziale. Nel caso non siano valutate le dimensioni, il voto numerico sarà obbligatorio.

Raggruppamento per prova

In caso di valutazioni con il solo giudizio descrittivo, verranno riportate nel prospetto delle spunte di colore verde, in aggiunta o in alternativa all’eventuale voto numerico.

Per quanto concerne le valutazioni formalizzate prima dell’agg.to, l’insegnante potrà completarle, (cliccando, come di consueto, sulla colonna con il giorno della prova) aggiungendo, a sua discrezione, le suddette dimensioni ed eventuali giudizi descrittivi.

Raggruppamento per conoscenza

Nel caso di raggruppamento per conoscenza, al posto della media calcolata (in base alle valutazioni inserite), sarà mostrato il numero delle valutazioni salvata per ciascuna conoscenza.

Cliccando quindi sulla singola conoscenza, sarà mostrato il dettaglio con il numero di valutazioni nei singoli giorni.

Nota: Le modifiche descritte si troveranno solo nella versione di didUP via browser e nell’app per tablet, didUP Smart al momento non consentirà questa nuova gestione.

Vista delle valutazioni in itinere, lato famiglia

Dal punto di vista del genitore, su ScuolaNext Famiglia e didUP Famiglia, nei voti giornalieri , saranno mostrati la
conoscenza, il relativo giudizio descrittivo ed eventualmente anche il voto.

didUP 4.13.0

didUP 4.13.0

Con questo aggiornamento abbiamo il piacere di comunicarvi, oltre a diverse migliorie, anche la migrazione delle ultime funzionalità per i docenti da ScuolaNext a didUP!

Su ScuolaNext, per gli utenti docenti, rimangono solamente le funzioni del menu Dati di servizio e contabili, ma per le sole scuole che hanno il programma Personale in versione client server (vi aspettiamo su Personale Web!) e la funzione di Adozione libri di testo.

Ecco le novità!

Scheda Alunno/Classe (Coordinatore – Preside)

Sotto il menu Didattica, è stata aggiornata la voce di menù in “Scheda Alunno” in “Scheda Alunno/Classe”.

La funzione Scheda Classe(già presente su Scuolanext con il nome di Info Classe), è stata migrata su didup.

NOTA BENE: Le funzioni SCHEDA CLASSE saranno disponibili solo nelle classi in cui il docente è coordinatore, e per l’utente Preside.

Le nuove procedure offrono un valido strumento per la consultazione dei riepiloghi delle attività svolte/pianificate, dei compiti assegnati, e il monitoraggio dell’andamento generale della classe, tramite dei prospettiassenze/profitto degli alunni.

La schermata presenta in alto due aree: Riepiloghi Giornali di Classe e Riepiloghi Valutazioni Classe

Riepiloghi Giornali di Classe

E’ possibile produrre tre prospetti diversi: Attività Svolte, Compiti Assegnati, prospetto Assenze. Per tutte le funzionalità è possibile l’esportazione delle schermate in formato xls o html.

Attività Svolte

Consente di visualizzare i compiti assegnati alla classe selezionata per un periodo predefinito dall’utente.

Compiti Assegnati

Visualizza gli argomenti delle lezioni svolte nella classe selezionata, per un periodo predefinito

Prospetto Assenze

Offre per ogni alunno della classe selezionata, un quadro completo in termini di ore effettive di assenza in un dato momento, in rapporto alle ore di lezione effettivamente svolte fino a quel momento e in rapporto al totale complessivo del monte ore annuale. L’ultimo campo è quello valido per l’accesso allo scrutinio finale (non deve superare il 25%).

Riepiloghi Valutazioni di Classe

Consente la stampa della Scheda Profitto Alunno e del Tabellone media alunni per materia.

Scheda Profitto Alunni

stampa in formato PDF della scheda profitto (riepilogo di tutti i voti giornalieri conseguiti dai ragazzi) della classe selezionata.

Tabellone media alunni per materia

Stampa in formato PDF un tabellone della media dei voti di classe, periodico, con riporto della media delle singole materie. Il programma riporta, per classe, per il periodo immesso e per ogni alunno e materia la media voti raggiunta nel periodo impostato. La media viene calcolata automaticamente e opzionalmente si possono considerare le prove Scritte/Pratiche e/o includere le valutazioni sulle Conoscenze/abilità.

Orario (tutti gli utenti)

Sotto la voce di menu Orario adesso è possibile scegliere la visualizzazione dell’orario Classe. Questa funzionalità è stata migrata su didup ed è regolarmente disponibile per tutti i docenti e per l’utente Preside

Classe

Dopo aver selezionato la classe di interesse la schermata visualizza l’orario della classe posizionandosi nella settimana in cui ricade il giorno scelto (di default è quello corrispondente alla data odierna).
E’ possibile visualizzare l’orario della classe solamente per l’anno corrente.

Altre modifiche

  • Risolto un bug in fase di inserimento di un nuovo codice voto, nel menu Strumenti – Tabella Voti.
  • Nella sezione Appello, sia in data odierna sia in data futura, è consentita la possibilità di segnare l’ora individuale anche in assenza di firma della lezione. Questo permetterà alle utenze famiglia di visualizzare in date future le attività pianificate/compiti assegnati.
  • Valutazioni: impostato il colore di sfondo bianco nelle valutazioni di tipologia nota,nelle valutazioni orali e nelle valutazioni di Conoscenza/Abilità.
  • Versione accessibile per disabili visivi: aggiunti i servizi di Personale.
  • Ricevimento Docente: nella schermata dell’elenco prenotazioni, è stato inserito un popup di dettaglio ricevimento, aggiungendo nell’annotazione che contiene un link, la possibilità di renderlo cliccabile. Nelle esportazioni in html e xlsx abbiamo aggiunto il campo Annotazioni della disponibilità, utile nel caso in cui contenga il link all’incontro video conferenza tra docente e genitori.
didUP 4.12.0 Invio e-mail

didUP 4.12.0 Invio e-mail

18 Marzo 2021

All’interno del menu Comunicazioni, da domani trovate anche la funzione Invio – Email (già presente su ScuolaNext).  

La funzione consente l’invio di e-mail sia ai genitori/tutori e agli alunni sia ai docenti della scuola. 

Invio alle famiglie 

La procedura consente l’invio di e-mail di max 5000 caratteri ai genitori/tutori e/o agli alunni della classe selezionata.

L’opzione Ricevi una e-mail di report, consente al mittente la ricezione di una e-mail riassuntiva dei destinatari con gli allegati inviati, per tenere  traccia della spedizione effettuata.  

NOTA BENE: L’e-mail di report, non certifica che il destinatario abbia ricevuto l’e-mail, ma serve solo come promemoria  temporale della spedizione. 

L’opzione Consenti ai destinatari di risponderti, consente ai destinatari di visualizzare l’e-mail del mittente e quindi di  rispondergli; se non si spunta, il destinatario visualizzerà come mittente noreply@argosoft.it, per cui non avrà modo di  rispondere attraverso una mail. 

I flag Invia a tutti gli alunni e Invia a tutti i genitori/tutori, consentono di selezionare automaticamente per l’invio, rispettivamente i soli Alunni, i soli genitori/tutori oppure entrambi gruppi. 

Il check button, tutti i destinatari, seleziona tutte le utenze valide per l’invio nel contesto della classe. 

Le utenze non utilizzabili (campo e-mail assente, oppure utente senza opzione “invio comunicazioni”) saranno segnalate con l’icona

NOTA BENE: Una volta attivata la selezione automatica, non si potrà selezionare/deselezionare specifici alunni o genitori. 

E’ possibile escludere gli alunni con interruzione di frequenza usando l’apposito flag. 

Il check Mostra solo selezionati, filtra a video i soli elementi selezionati per l’invio, ed è consigliabile cliccare su questo check prima di effettuare l’invio, per essere certi di aver selezionato i giusti destinatari. 

Anche in questo caso la selezione degli elementi è bloccata. 

Se non si utilizzano i selettori generici suddetti, si potrà selezionare manualmente uno o più utenti tra alunni e genitori/tutori per inviare email a specifici destinatari. 

Allegati 

Utilizzando il pulsante Aggiungi, è possibile inviare un numero indefinito di allegati, fino a un massimo di 25Mb complessivi; in caso di superamento di questa soglia, il programma non consentirà la spedizione.  

NOTA BENE: Normalmente, i comuni software antivirus e i server di posta elettronica, bloccano l’invio e la ricezione di  certi tipi di allegati (file eseguibili, e altri formati che possono contenere codice malevolo). 

cliccando sull’icona , saranno mostrate le estensioni che di norma non vengono accettate: de, adp, apk, appx,  appxbundle, bat, cab, chm, cmd, com, cpl, dll, dmg, ex, ex_, exe, hta, ins, isp, iso, jar, js, jse, lib, lnk, mde, msc, msi, msix, msixbundle,  msp, mst, nsh, pif, ps1, scr, sct, shb, sys, vb, vbe, vbs, vxd, wsc, wsf, wsh. Vengono analizzati anche i file Zip, Rar, 7z contenti alcune  delle predette estensioni. 

Il programma non limita l’utente nell’inserimento di questi allegati, ma se si utilizzano, è piuttosto probabile che  l’utente finale NON riceva l’e-mail. 

Al termine di tutte queste operazioni sarà possibile inviare la mail (in base al numero di destinatari e allegati, la procedura potrà  impiegare un po’ di tempo).

Invio ai docenti 

La procedura consente l’invio di e-mail di max 5000 caratteri ai docenti della scuola selezionati. 

Come per l’invio alle famiglie/alunni è possibile riceve una e-mail di report e/o consentire ai destinatari di visualizzare la  propria e-mail e quindi di rispondere. 

Anche per gli Allegati, valgono le medesime regole dell’invio alle famiglie/alunni. 

In basso, è possibile filtrare i docenti da selezionare, utilizzando il campo Cerca, e mostrare opzionalmente solo i docenti selezionati.  

Se non si applicano filtri, il programma elenca tutti i docenti in servizio della scuola; si potrà selezionarli tutti insieme usando il  check-button tutti i destinatari, oppure spuntare solo alcuni nominativi dalla lista. 

Al termine delle operazioni di selezione sarà possibile inviare la mail (in base al numero di destinatari e allegati, la procedura potrà  impiegare un po’ di tempo).

Anomalie in fase di accesso per didUP Smart per Android – come cancellare Dati e Cache dell’App

Anomalie in fase di accesso per didUP Smart per Android – come cancellare Dati e Cache dell’App

Alcuni utenti hanno riscontrato anomalie all’accesso in didUP Smart, dovute ad una presunta mancanza di connessione del dispositivo.

Ecco come risolvere:

1) Accertarsi di aver installato l’ultima versione pubblicata nello store


2) Nel menu “Impostazioni” selezionare la voce “Applicazioni”.

3) Tra le applicazioni disponibili selezionare Didup Smart.

4) Cliccare sull’opzione “Arresto forzato” o “Termina”.

5) Clicca sulla voce Memoria Archiviazione

6) Cliccare sull’opzione “Svuota cache” e Cliccare sull’opzione “Cancella Dati” (nella stessa schermata)

7) Ricontrollare il comportamento dell’applicazione didUP Smart.

Se l’anomalia persiste eseguire nuovamente i passaggi effettuati, disinstallare l’app e installarla nuovamente.

didUP 4.11.0

didUP 4.11.0

Nuovo Menu Comunicazioni 

Il nuovissimo menu Comunicazioni di didUP integra le funzionalità prima disponibili su ScuolaNext in merito alle seguenti funzioni: 

• Ricevimento Docenti/genitori 

• La voce Eventi Google Meet (N.B: E’ visibile al docente, solo se abilitata tramite una apposita opzione lato Dirigente.  

• Docenti per classe, Eletti Consigli di Classe e di Istituto. 

Ricevimento Docenti/Genitori 

La nuova funzionalità è disponibile sotto il menu Comunicazioni | Ricevimento docente e consente la gestione completa  dei ricevimenti con i genitori.  

All’accesso viene mostrata la lista delle disponibilità già presenti ed è possibile inserire/modificare / cancellare una  disponibilità già creata.  

In alto, Il Filtro dat, agisce sia sull’elenco delle disponibilità del docente che sull’elenco delle prenotazioni già effettuate, a cui si accede tramite pulsante (vedi apposito paragrafo). 

Con è possibile immettere una disponibilità “una tantum” (ricevimento Singolo) ad una specifica data,  oppure una disponibilità ricorrente periodica (per uno o più giorni della settimana).  

Ricevimento Singolo 

In caso di creazione di una disponibilità singola occorre per prima cosa scegliere la data e l’ora di inizio e fine della  disponibilità al ricevimento. Quindi occorre immettere un giorno (ora compresa) di apertura e di uno di chiusura delle  prenotazioni.  

E’ possibile scegliere se creare una sola disponibilità complessiva con un numero massimo di prenotazioni, o, in  alternativa, gestire automaticamente delle disponibilità multiple di durata predefinita.  

I campi di input Luogo e Annotazione, non obbligatori, saranno sempre mostrati alle famiglie. 

L’opzione PUBBLICA lascia capacità decisionale al docente (su ogni colloquio) di mostrare o meno la propria e-mail alle  famiglie, sia in fase di prenotazione che in caso di annullamento della prenotazione. Questa opzione non pregiudica in nessun caso l’eventuale invio di comunicazioni della famiglia ad docente, ad es. in caso di annullamento della  prenotazione.  

Il docente può disattivare la singola disponibilità in qualunque momento, in caso di prenotazioni attive, un avviso gli  ricorderà di inviare una e-mail ai genitori.  

L’indirizzo e-mail qui proposto è quello presente sulla gestione utenti del Portale Argo, cioè lo stesso indirizzo e-mail  utilizzato in caso di recupero password. E’ possibile mettere un altro indirizzo, se si desidera. 

Disponibilità con un numero massimo di colloqui prenotabili 

Il programma crea una sola disponibilità sfruttando tutta la fascia oraria e quindi consente prenotazioni fino al  raggiungimento del numero massimo di genitori, previsto dal docente. In questo caso il genitore, sa che il colloquio inizia ad una certa ora e riceve un ticket numerico che rappresenta il suo ordine teorico di ingresso.  

Disponibilità durata predefinita (in minuti ciascuna) 

Questa opzione crea le disponibilità sulla base dei minuti di colloquio indicati dal docente (default: 10 minuti, max:  durata dell’intera disponibilità).  

Se ad es. il docente Rossi è disponibile tutti i mercoledì e i venerdì dal 13 al 20 Marzo, dalle 10:00 alle 11:00 e vuole  frazionare questo tempo in colloqui di 10 minuti, considerando che l’intervallo dell’esempio è 1 ora, saranno generate 6  disponibilità per ogni giorno utile, di 10 minuti ciascuna.  

Modifica disponibilità colloquio 

Con il pulsante , è sempre possibile variare la disponibilità del colloquio (max prenotazioni).  

E’ sempre possibile aumentare il numero max di prenotazioni a piacimento; la riduzione invece, è consentita solo fino al  numero di prenotazioni già effettuate.  

In caso di prenotazioni già attive, inoltre, non si possono variare le date e le ore del colloquio.  

Il docente che volesse variare la disponibilità di un colloquio in termini di date e ora, con prenotazioni già effettuate,  dovrà disattivare il colloquio, e produrne uno nuovo (possibilmente previo avviso via e-mail, ai genitori interessati).  

Il pulsante consente con il salvataggio delle disponibilità. 

Ricevimento Periodico 

L’unica differenza tra l’interfaccia Periodico e l’interfaccia Singolo è quella di poter generare rapidamente delle  disponibilità per alcuni (o tutti i) giorni della settimana, in un certo periodo. 

L’ora di apertura è riferita al primo giorno utile.  

Per quanto concerne la gestione dell’ora delle date di prenotazione, si può parametrizzare il range di giorni precedenti  alla disponibilità, entro il quale effettuare la prenotazione. 

In questo es. si potrà prenotare dalle 08:30 del 2° giorno precedente la disponibilità, fino alle 23:59 del giorno  precedente. 

Tutte le altre funzioni sono simili a quelle della interfaccia Ricevimento Singolo.  

Elenco prenotazioni 

Il pulsante consente visualizzare l’elenco dei genitori che hanno già prenotato il ricevimento.  I genitori che hanno annullato la prenotazione vengono visualizzati sbarrati. 

Invio E-mail/ Comunica Disdetta 

Utilizzando i pulsanti è anche possibile selezionare i genitori per l’invio di eventuali e-mail di comunicazione generica o per la disdetta di una o più prenotazioni.  

In caso di comunicazione della disdetta, il sistema fornisce un testo predefinito che il docente può comunque modificare  a proprio piacimento. 

Tramite il pulsante è invece possibile stampare un prospetto dei ricevimenti selezionati con i  nominativi dei genitori, l’email e il telefono cellulare.  

Docenti per classe 

Da Comunicazioni | Docenti per classe, è ora possibile visualizzare i docenti che insegnano nelle classi di propria  pertinenza. I nominativi, vengono elencati in ordine alfabetico e in corrispondenza di ciascun docente vengono mostrate  le materie insegnate.  

Eletti consigli di Classe 

Da Comunicazioni | Eleletti consigli di Classe, è possibile visualizzare gli eletti del consiglio di classe della scuola (i docenti vedono solo le classi di propria pertinenza). Gli eletti del consiglio di classe vengono elencati con indicazione del tipo di  componente (alunno o genitore) e di altri dati accessori. 

Eletti consiglio di Istituto 

Tramite questo pulsante è possibile visualizzare gli eletti del consiglio di Istituto. Gli eletti, per istituto, vengono elencati  sulla parte destra in ordine alfabetico.